سياسة الخصوصية

تاريخ الإصدار: 19 أكتوبر 2026.

المسؤول والتواصل

يتولى سلطان عبيدالله جمعان السفياني (SULTAN OBAIDALLAH J ALSUFYANI)، مشغل متجر TopFinds SA وصاحب وثيقة العمل الحر رقم FL-791338732، مسؤولية استخدام بيانات العملاء المرتبطة بعمليات المتجر على shop.topfindsa.com. للاستفسار أو ممارسة حقوقك تواصل عبر [email protected] أو واتساب +966548744258.

البيانات والأغراض

بحسب ما تتطلبه العملية، نعالج الاسم والبريد ورقم الجوال وبيانات الطلب وحالة السداد ومراسلات الدعم، وقد تجمع المنصة معلومات تقنية مثل عنوان الاتصال والجهاز وملفات الارتباط اللازمة للتشغيل. تُستخدم البيانات لتنفيذ طلبك وتسليم الملفات وخدمتك وحماية المتجر ومعالجة المطالبات والوفاء بالالتزامات النظامية. تتم معالجة بيانات الدفع لدى مزودي الدفع؛ ولا نطلب إرسال بيانات البطاقة عبر قنوات الدعم.

يستند تنفيذ الطلب إلى العلاقة التعاقدية، والالتزامات النظامية إلى متطلبات الأنظمة. لا نستخدم موافقتك على الشراء بديلًا عن موافقة مستقلة للتسويق الاختياري، ويمكنك العدول عن تلك الموافقة.

المشاركة والحفظ

تُشارك البيانات اللازمة مع منصة سلة ومزودي الدفع والخدمات التقنية لتنفيذ هذه الأغراض، أو مع الجهات المختصة عند وجود مسوغ نظامي. لا نبيع بيانات العملاء. تُحفظ البيانات بقدر الحاجة للغرض والمتطلبات النظامية، ثم تُتلف أو تُزال هويتها عند انتهاء الحاجة، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا. تُراجع ترتيبات المعالجة والنقل لدى مزودي الخدمة وفق الضوابط السارية، ولا تتضمن السياسة وعدًا بأن جميع البيانات تُعالج داخل المملكة.

حقوقك والتحديثات

يمكنك طلب العلم والوصول والحصول على نسخة وتصحيح البيانات أو إتلافها، والعدول عن الموافقة، وفق الشروط والاستثناءات النظامية. نتعامل مع الطلب بعد التحقق الملائم من هوية صاحبه، ونعالجه خلال ثلاثين يومًا، مع إمكان تمديد لا يتجاوز ثلاثين يومًا إضافية عند انطباق شروطه النظامية وإبلاغك بأسبابه. تُعرض التحديثات الجوهرية بوضوح مع تاريخها.